主持人：社会热点聚焦，权威政策解读。观众朋友大家好，欢迎收看这一期的政务访谈，我是主持人陈曦。自然资源是生存之基、稳定之本、发展之要、民生之源，自然资源保障事关国计民生和国家安全。站在“十四五”规划收官之年、全面振兴突破三年行动决胜之年的关键节点上，聚焦自然资源工作总体要求，为打好打赢决胜之年决胜之战提供坚强的自然资源保障，今天我们邀请到了铁岭县自然资源局党组成员，常乐副局长为我们介绍自然资源保障工作的相关举措和成效。您好，常局长。

  常乐：您好主持人，大家好观众朋友们！今天很荣幸也很高兴来到《政务访谈》，与大家共同交流。借此机会，对长期以来关心支持铁岭县自然资源工作的社会各界朋友们，表示衷心的感谢。

  主持人：今年是“十四五”规划收官之年，也是三年行动决胜之年，自然资源局是如何贯彻县委、县政府三年行动工作部署呢？

  常乐：我们自然资源局始终坚持围绕中心、服务大局，结合部门职责，聚焦三年行动整体安排部署，做好牢守底线、助推发展、优化服务“三篇文章”。牢守底线，就是始终牢记“国之大者”，围绕“五大安全”，充分发挥国土空间规划引领作用，持续优化自然资源要素供给，在耕地保护红线、生态保护红线、城镇开发边界红线上守好底线；助推发展，就是立足招商引资、项目建设主战场，紧盯项目政策保障、要素保障，确保项目顺利投产达效。三年行动以来，经我局申报并获省批复用地198公顷，有力地保障了辽宁华电铁岭离网储能制氢一体化项目、尼尔科达年产15万立方米高端饰面板及90万平方米智能家具项目等重大项目用地需求。优化服务，就是以营商环境建设为抓手，畅通惠企利民绿色通道，让企业多用时间跑市场、少费功夫跑审批，让群众享受更多实惠和红利。

  主持人：在进一步优化服务、利企惠民上，不动产登记中心提供了坚实服务保障，综合受理窗口如何实现一站式服务?

  常乐：为了提供更加便捷、高效的服务，不动产登记中心坚持“一窗受理、集成服务”，对综合受理窗口进行全面整合优化，并详细梳理了各类登记所需材料，为办事人员提供流程指引、事项清单，最大限度方便群众办事。尤其把税务与登记窗口合二为一，打造一个综合服务平台，实现“一站式”办理、高效式服务。此外，我们还设立了专门咨询台，由经验丰富的工作人员提供政策咨询、答疑解惑，让群众享受高效便捷服务。

  主持人：不动产登记中心如何满足老幼病残孕等特殊群体的需求?

  常乐：不动产登记中心坚持提供人性化、个性化服务，针对部分特殊群体特别是老幼病残孕等群体需求，开通了绿色服务通道。比如，因身体原因无法亲自到场办理登记的群众，我们实现上门服务，只需提前预约并说明情况，工作人员就会按时上门，协助群众完成登记手续，确保他们的权益得到及时、有效的保障。

  主持人：不动产登记中心在非工作时间如何处理群众的登记业务需求?

  常乐：为了更好地满足群众在非工作日时间的办理需求，不动产登记中心采取了一系列贴心的服务举措。不仅在周六、周日有人在岗值班，为群众提供全天候的服务，还在中午时段开设了延时服务窗口，让群众能够随时随地灵活办理，真正把工作做在群众的心坎里。

  主持人：如何查询不动产登记信息？

  常乐：查询不动产登记信息对于群众来说至关重要。为了方便群众获取相关信息，我们提供了多种查询途径。首先，群众可以亲自前往不动产登记中心进行现场查询。我们工作人员会耐心、细致地协助群众查询所需信息，并提供相关的证明材料。此外，我们还开通了线上查询渠道，只需登录政务服务网站线上平台，就可以轻松进行不动产登记信息查询。这一举措不仅节省了群众的时间和精力，还提高了查询的效率和准确性。

  主持人：常局长，那么在实际工作中，是如何推行工程项目建设改革的，有什么好的举措？

  常乐：我局在推行工程建设项目改革过程中，结合省市有关精神及本地实际情况，推行了4个务实高效改革措施。

  一是审批事项网上办。将工程建设所需的5项业务，全部关联至铁岭市政务服务网，目前已实现全程网办，包括最终核发电子证照，让企业、群众少跑腿，让审批数据多跑路。

  二是压缩时限提高速度办理。目前审批窗口已于2022年1月起核发电子证照，通过精简审批材料、审批环节，将原本法定办理时限20日的审批项目，压缩到承诺时限4个工作日办结，大大提升了审批效率，节省办事时限。

  三是增设服务高效办。为提升审批效率，增设了“现场”办公、“延时”办公、帮办代办、预约服务等，在这些特色服务的加持下，让企业、群众对铁岭县营商环境有了认同感，提升企业、群众的办事满意度。

  四是重点项目跟踪办。对于重大项目及重点项目，成立了项目服务管家，从初期项目筹划开始，便提供“跟踪式”式服务，通过送策于企、问需于企、服务于企的理念，摸准企业发展急难愁盼问题，确保项目平稳落地，如期投入使用。

  主持人：在执法工作推进上，请介绍一下自然资源局发现违法占地行为的途径？

  常乐：一是日常动态巡查，执法人员定期对辖区土地实地巡查，查看是否有违法占地建设等情况;二是卫星遥感监测，利用卫星图像对比分析，及时发现违法占地问题;三是依靠群众举报，媒体发现等方式获取违法占地线索。

  主持人：如何界定违法占地行为?

  常乐：违法占地指未经法定程序批准或采取欺骗手段骗取批准，占用土地的行为。常见类型包括未经批准擅自占地，像一些企业、个人未取得用地审批手续就建设厂房、住宅;采取欺骗手段骗取批准而占用土地;超过批准数量占用土地，只要不符合土地管理法律法规规定的用地方式，都可能被认定为违法占地。

  主持人：对于违法占地行为，自然资源局可采取哪些具体处罚措施?

  常乐：针对未经批准或骗取批准非法占地的，责令退还非法占用土地。对违反土地利用总体规划，擅自将农用地改为建设用地的，限期拆除新建建筑物和其他设施，恢复土地原状;符合规划的，没收新建建筑物和其他设施，还可并处罚款。非法占用土地单位的相关责任人员，依法给予处分;构成犯罪的，依法追究刑事责任。比如，占用永久基本农田的，处每平方米500-1000元罚款;占用永久基本农田以外耕地的，处每平方米300-700元罚款;占用其他农用地的，处每平方米200-400元罚款;占用建设用地每平方米100-300元罚款。

  主持人：好的，非常感谢常乐局长来到节目，再一次欢迎您能来到我们的节目！相信听完以上工作介绍，让我们对自然资源工作有了全面而又深入的了解，相信大家对我县自然资源事业的美好前景充满了期待。社会热点聚焦，权威政策解读，感谢收看我们这一期的政务访谈，让我们下期节目再见！