主持人：社会热点聚焦，权威政策解读，观众朋友们大家好，欢迎收看这一期的政务访谈，我是主持人陈曦。就业是民生之本，做好就业工作，增加群众收入，改善人民生活是确保社会长治久安的重要基石。今天我们邀请到了铁岭县莲花湖街道副主任任莹莹同志和我们一起聊聊莲花湖街道在过去的一年如何推进辖区居民就业服务工作的。您好，任主任。

  任莹莹：你好主持人，各位网友朋友们大家好！今天非常荣幸来到我们铁岭县《政务访谈》节目，和大家交流分享。

  主持人：任主任，请您介绍一下莲花湖街道的基本情况。

  任莹莹：莲花湖街道成立于2009年10月，位于凡河新区十区松花江路商业街，南至长江路与如意湖街道相连，北至黑龙江路与莲花湖湿地接壤，东至长白山路，毗邻哈大铁路线，西至昆仑山路。辖区总面积11.5平方公里，共11个社区，管理服务人口5.3万人。组建25个基层党支部，自管党员910人。文化底蕴丰厚，广场舞等文体活动蓬勃发展，零工驿站、成长公益课堂、“家、校、社”共同育人初见成效。

  主持人：听说咱们莲花湖街道有两个零工驿站，能不能给我们介绍一下这个零工驿站的情况呢？

  任莹莹：零工小驿站，服务大民生。莲花湖街道零工驿站是在铁岭县委县政府的大力支持，铁岭县人社部门的全力指导下成功建立的。何为零工驿站?零工驿站是一种为灵活就业人员与用工主体搭建的供需对接平台。它主要为零工人员提供集招工、候工、现场招聘、信息推介、人员匹配、技能培训、政策咨询等多样化服务。能够拓宽就业渠道，促进灵活就业，让劳动者求职就业更加方便快捷、企业用工更加精准高效。通过零工驿站，促进用工主体与零工人员精准对接，强化劳动力多渠道灵活就业，劳动者能够更好地找到符合自身情况和需求的临时性工作，用工单位也能够更便捷地招募到所需的短期劳动力。

  为了进一步满足群众的就业需求，实现家门口就业创业，打通就业服务“最后一米”，莲花湖街道因地制宜，多管齐下，联合人社部门，为官台新苑社区和钟山柳岸社区量身打造建设了铁岭县首批“零工驿站”，并配备了专业服务人员6名，于2023年7月24日正式运营。服务范围覆盖全县，着力打通就业服务“最后一公里”。选择这两个社区打造“零工驿站”是莲花湖街道党工委经过慎重考虑决定的，因为这两个社区的居民绝大部分是农民工，他们一部分是凡河新区建立之初的回迁居民，另一部分是铁岭县单户城镇化的居民，这些人普遍年龄偏大，以打零工维持生计，并且他们缺乏对就业信息的搜集和掌握，不太擅长使用电子软件求职，在这两个社区打造“零工驿站”，为农民工群体提供了广阔的就业平台，同时也确保很多零工群体在照顾家庭的同时，实现就业增收，提升生活质量。莲花湖街道两个“零工驿站”工作开展以来，得到了省、市、县各级政府和人社部门的大力支持，致力于为灵活就业人员提供优质、高效的服务，在促进就业、优化人力资源配置等方面发挥了积极作用。引导了很多失业人员树立了正确的择业观，增强了群众的就业信心，根据失业人员的自身情况，有针对性地为他们提供技能培训，增加了就业机会。

  主持人：听介绍这个零工驿站确实不错，那么现在咱们这两个零工驿站进展如何了?

  任莹莹：零工驿站是一种新型的劳动力市场形式，不仅为许多个体提供了灵活的工作机会，也为企业提供了大量的劳动力资源。针对灵活就业人员具有的“临时、零散、灵活”特点，我们官台新苑和钟山柳岸这两个“零工驿站”加大零工信息收集发布力度，建立了零工信息台账，对零工的技能、经验、工作意向等进行详细登记，为精准匹配工作岗位提供了数据支持。提高供需匹配效率，实现求职者与用工单位信息精准对接，为用工单位和灵活就业人员搭起桥梁。驿站集用工需求、技能培训、政策宣传、兜底帮扶、调解维权五大就业服务功能于一体，实现找活“点对点”精准对接。除了拓展提供自主求职的空间，社区还充分关注辖区内的就业困难人群、零就业家庭，驿站工作人员主动上门送政策、送岗位，实施精准帮扶，为有需要的家庭送去温暖。在零工驿站的帮助下，零工实现了就业，缓解了就业压力，增加了劳动者的收入。截至2024年7月，已有千余名求职者加入了就业帮扶平台系统，帮助100多人实现就业。

  零工驿站以培“授渔”，为了满足不同求职者的技能需求，我们这两个零工驿站多次开展了不同的技能的培训服务。根据辖区内市场需求和零工的实际情况，开展了母婴培训、老年护理培训、手工制作培训等多种技能培训班，提高辖区居民技能水平，提高了零工的就业竞争力。参加培训的居民们不仅对就业技能有了提升，对就业观念也有了改变。我们零工驿站的岗位信息发布宣传栏、掌上就业创业服务平台、洽谈休息服务场所一应俱全，各类用工信息循环播放在显示屏上，许多求职者认真浏览岗位需求，向工作人员咨询就业政策，详细了解薪资、工种等相关信息。这两个驿站建成后，从前刮风下雨的“新都马路边零工市场”有了遮风避雨的新归宿，“收入好一点、离家近一点、选择多一点、避坑准一点”这也已不再是“马路蹲”们的奢求。截至目前，两个驿站累计召开专场招聘会10场，专场母婴护理培训2次，插花、面点、手工等培训10次，宣传活动20场，累计提供咨询、求职、维权1700余人次，成功就业百余人次。通过精准匹配岗位，提高了人力资源的利用效率，满足了企业和雇主的临时性用工需求。

  主持人：那么接下来，零工驿站这边还有什么计划和打算呢？

  任莹莹：在驿站建设过程中，我们也总结出一些不足。一方面是宣传力度有待加强，部分零工和雇主对零工驿站的了解还不够深入，导致平台的使用率和影响力有待提高。另一方面是服务内容有待拓展，目前的服务主要集中在就业推荐和信息发布方面，在创业扶持、社会保障等方面的服务还相对薄弱。

  在接下来的工作当中，我们莲花湖街道要继续加大宣传推广力度，通过多种渠道和方式，广泛宣传零工驿站的服务内容和优势，提高知晓度和影响力。同时丰富服务内容，拓展创业指导、社保咨询、劳动维权等服务项目，为零工提供全方位的服务。进一步加强部门协作，加强与市县人社部门的沟通协作，形成工作合力，共同推动零工市场的健康发展。提升服务质量，加强工作人员的业务培训，提高服务水平和工作效率，不断提升零工和雇主的满意度。全力做好辖区居民就业工作，留住现有人口，让广大群众在家门口实现就业。

  主持人：非常感谢任主任在百忙之中抽出时间来到我们节目接受采访，由于时间关系，今天的采访就到这里，衷心祝愿莲花湖街道就业服务工作越来越好！

  任莹莹：谢谢！感谢大家对莲花湖街道就业服务工作的关心和支持！欢迎大家对就业服务工作提出宝贵意见和建议，我们将积极采纳、认真改进。