为了加强和改进我院安全生产工作，保障病员平安就诊住院，全院职工健康，平安地工作，生活，打造平安医院，防范医院安全事故发生，并能快捷、及时、妥善处理突发安全事故，切实有效降低安全事故的危害，依照上级有关要求及有关法律法规，从我院实际出发，特制订本预案。

  全院职工在一切医疗服务活动中，都要有“安全第一、预防为主”的意识，万一遇到突发安全事件，要沉着应对，首先确保在场人员的生命安全，及时上报。医院安全事故应急组织的领导和成员获讯后迅速赶赴现场组织指挥、抢险救助。

  （一）火灾事故应急预案

  1.发生火灾事故时，在场医院职工及抢险救灾组人员迅速疏散病人，撤离到安全区域；

  2.迅速切断有关电源；及时向119消防指挥中心报警积极配合消防员灭火；

  3.在进行灭火的同时，应采取有效隔离措施，防止火势蔓延。

  （二）发生社会治安事件应急预案

  1.发现有盗窃、打架、滋事等社会治安事件发生时，在场医院职工应保护好现场，疏散围观群众。经量减少无关人员进入现场；

  2.立即向医院安全事故应急组织报告，同时拨打报警电话“110”；

  3.积极配合警方和上级有关部门做好调查、取证、事故处理工作；

  4.调查事故发生的原因，并做好有关材料收集；

  5.妥善处理事故。

  （三）临床发生医疗护理缺陷、纠纷、事故的应急处理程序

  1.发现医疗护理缺陷，纠纷、事故发生时，应立即启动临床医疗护理应急预案与程序；

  2.应立即判断是否补救，并采取适当的补救措施；

  3.同时报告科主任，护士长；

  4.尽量不要惊动病人，对病人的质疑予以适当的解释；

  5.认真观察是否对病人造成不良影响以及造成不良影响的程度，及时进行适当处理，并做好相应的记录；

  6.做好病人，家属的工作；

  7.调查缺陷、纠纷、事故发生的原因，并做好有关材料整理，将处理结果向有关部门汇报。

  （四）医院特种设备发生事故的应急预案

  1.立即报告医院安全事故应急组织；

  2.迅速采取有效措施，组织抢救，防止事故扩大，减少人员伤亡和财产损失；

  3.及时、如实向环保局，卫健局汇报；

  4.按照国家有关规定进行事故调查，做好相关材料整理、协助做好事故处理工作。

  （五）其他伤害事故应急预案

  1.如发生职工、病人身体受到意外伤害时，应立即对受伤害者进行抢救；

  2.及时向医院、家属、卫健局和有关部门报告；

  3.注意事故现场保护，调查事故发生的原因，并做好有关材料收集；

  4.妥善处理事故。