保健院门诊实行工作日8小时小时接诊服务，病房探视时间为早九点到十点。医保报销门诊及住院患者实行即结即报。特殊情况无法即结即报的，保健院协调医保局在7个工作日内完成报销。患者复印病历在30分钟内完成。

  彩超报告：患者检查完毕后20分钟出具结果。

  放射DR报告：门诊病人检查完成后5个工作日出具报告。住院病人做完检查后即可回病房，报告时限同上。

  检验报告：门诊及住院患者常规检查上午11点出具检查报告。急诊临检项目30分钟内出具报告，生化项目2小时内出具报告。