铁岭县医疗保障局2019年度政府信息公开工作报告

一、总体情况

2019年，县医保局政务公开工作在县委、县政府的领导下，全面贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，全面落实省市有关政府信息公开和工作要求，紧紧围绕医疗保障工作的新任务、新要求，把政务公开应用到全县医疗保障工作中去，为我县医疗保障事业高质量发展提供了有力的保证，现将2019年有关工作情况总结如下：

一、主要做法

（一）强化组织保障。为使县医保局信息公开工作扎实推进，医保局高度重视政府信息公开工作，成立了县医保局政务公开领导小组，由单位负责人任组长、分管负责人任副组长，各相关股室负责人为成员，明确了各股室的工作职责和任务分工。为扎实做好县医保局的信息公开，县医保局配备了电脑、彩色打印机、服务器接口等设备用于医疗保障方面的信息公开。实现政务公开的机构落实、人员落实、设备落实，明确了信息公开的工作内容和任务。

（二）强化工作落实。今年以来，县医保局先后召开4次全局政务公开工作相关会议，传达省、市、县政务公开会议精神，组织相关人员开展政府信息公开工作业务培训，认真学习新《条例》及省信息公开工作会议精神。对照新《条例》，结合在政务公开推进中出现的问题，及时开展政府信息公开自查整改工作。

（三）强化重点领域公开。一是及时公布权力清单、责任清单，并开设专栏集中展示，方便群众查看；设置公共服务栏目，公开相关指南和目录信息。二是行政权力信息公开规范，要求有关股室及时公开相关信息，保证信息完善。三是为保障群众及时查看了解医疗保障服务领域信息，根据《太和县2019年政务公开重点工作任务分工》，细化任务内容，确保医疗保障信息公开工作顺利开展。

 二、具体工作开展情况

（一）及时更新网站。及时对网站的工作动态、职工医保（生育保险）、城乡居民医保、医疗救助季度报表按时更新。对单位的机构设置、股室职责、领导简介、办公地点、医保最新信息的公开和更新，发挥了“窗口”和服务平台的作用，为全县参保人群了解医疗保障相关工作提供了平台。

（二）不断健全信息公开机制。通过及时回应群众关切和重大民生问题，通过网友询问的解答、政策解读、重点信息领域信息公开按照规定程序和法律法规要求及时对申请人作出答复。

（三）规范运行情况。本年度，县医保局未发生任何泄密行为，没有在政务信息公开中侵犯公民、法人和其他组织合法权益，没有因不履行政务公开信息义务收到举报情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）缺乏专业性人才。人员紧缺，缺乏对政务信息公开专业、娴熟的人员，信息公开的专业化存在短板。

（二）信息公开规范性不够。对群众关心的热点、难点、堵点难以做到规范性公开，信息公开的及时性、科学性、全面性有待进一步提高。

（三）公开的便民性不够。县医保局虽在政务公开信息方面取得一定进展，但公开内容和形式不够丰富、不能完全适应广大市民群众的需要。

下一步工作计划

（一）进一步贯彻落实新《条例》。准确把握新《条例》基本原则，坚持做到“以公开为常态、不公开为例外”，深入推进医疗保障信息公开的制度化、长效化，使之成为医保领域工作的习惯和常态，积极扩大主动公开领域，并结合我县医疗保障工作实际，不断丰富公开内容。不断加强医保局信息公开和政务管理建设。

（二）进一步加大主动公开力度。重点推进医疗保障预决算、民生政策的实施、建议提案办理；做好医疗保障政策文件的公开。积极开展医保政策解读和热点回应，通过政风行风热线、召开新闻发布会等方式及时回应群众的期盼和关切。

（三）进一步完善人员队伍和平台建设。县医保局在今后的政务信息公开工作中，将不断做好信息公开专业性人才的培养以及信息公开专业化队伍的建设。通过与各乡镇、县直其他部门政府网站数据整合、对接工作，真正实现信息的互通、共享，提升信息公开工作效率。同时，加强医疗保障在新媒体方面的建设工作，发挥新媒体对医保政务信息公开工作的促进作用。

六、其他需要报告的事项

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