公共法律服务中心作为集多项司法行政职能为一体化的“窗口化”服务平台,突出综合性,专业性法律服务功能,同时发挥区域服务综合枢纽和指挥协调平台的作用,功能职责定位为法律咨询、人民调解、法律援助、综合接待、投诉受理等职能,运行采用“前台统一受理、后台分别办理、结果及时反馈”的模式,具体包括:

　　1、接待现场来访,解答法律咨询

　　2、受理、审批法律援助申请,指派法律援助人员承办法律援助案件

　　3、解答人民调解业务咨询,受理、指派、分流和协调处理人民调解案件,做好矛盾纠纷化解工作

　　4、提供专业调解服务,结合实际提供公证等法律服务,导引律师诉讼代理等法律服务业务;

　　5、接待、解答司法行政其他相关业务咨询,导引相关服务;

　　6、做好辖区公共法律服务平台建设指导、考核工作；

　　7、完成上级司法行政机关和当地党委、政府交办的其他法律服务工作。

　　一、法律咨询岗

　　法律咨询岗,由辖区执业律师担任,主要从事以下工作

　　1、负责无偿接待来访咨询和电话咨询

　　2、做好咨询登记工作

　　二、人民调解岗

　　1、接待当事人来访咨询