铁岭县人社局一直注重营商环境建设，我局劳动监察结合单位的业务特点，着重在业务学习和相关业务的适用法条进行整合，相关制度建设，内外业务联动方面加强了管理，为助力铁岭县营商环境建设，我们一直严格落实上级要求，就相关问题做出了部署，现将我单位的举措、点滴经验汇总如下：

　　一、强调业务、规章制度学习和工作纪律的重要性。每月至少部署3天时间开展单位全体集中学习业务知识，政策法规和规章制度，营造良好的学习氛围。加强对监察员的思想教育工作，培养其正确的人生观，价值观和道德观，确保在执法过程中业务能力过硬，方式方法合情合理。

　　二、定期对案件化解情况进行汇总。多举措狠抓欠薪积量案化解工作,认真落实“人盯人，人盯项目”。逐各案件落实明确具体责任单位、责任人和化解时限，重点排查国家督办案、省督办案和政府工程项目，设立专人紧盯案件超期情况, 严格落实一案一策,建立欠薪台账,逐案研究制定符合实际情况、能够解决问题、务实管用的化解方案,结案后对投诉举办人进行回访，确保案件完结质量。未发生因欠薪案件处理不当而导致农民工群体上访情况，也未发生围堵政府、阻碍交通等重大群体事件。到目前为止，无尚未解决的拖欠农民工工资案件。

　　三、因案施策,分类化解。严格按照上级部门制定的工作要求,对国家督办案、省督办案、政府工程项目以及结案后群众继续上访的欠薪案件实行分类化解。

　　认真总结经验，查找工作不足和管理漏洞，完善上级巡查过程中发现问题的整改，发现问题及时沟通解决。强化部门联动，在认真做好案件化解的同时，注意发挥部门联动的工作优势，通过协力，搞好部门间的密切配合，确保欠薪案件化解取得实效，为助力铁岭县营商环境建设添砖加瓦。