政府信息公开

  铁岭县信访局主要职责是：

  （一）负责处理群众通过来信、走访、网上投诉等形式提出信访事项的受理、转送、交办等工作。

  （二）承办上级信访部门和县委、县政府领导交办的信访事项，督促检查重要信访事项的处理和落实。督促推动基层开展矛盾纠纷排查化解工作，从源头上预防信访问题的发生。

  （三）协调处理跨地区、跨部门的重要信访事项，协调处理群众来县、到市、赴省、进京重要上访事项和突发性信访事件。

  （四）负责县信访工作联席会议的日常工作，落实联席会议决定的有关事项。

  （五）指导全县信访业务工作，制定信访工作制度；总结推广各乡镇、各部门信访工作的经验，提出改进和加强信访工作的意见、建议；收集整理信访信息，宣传信访工作。

  （六）负责向县委、县政府及时反馈群众反映的重要信访事项；定期分析研判信访形势，开展调查研究，及时向县委、县政府提出完善政策、改进工作、责任追究的建议。

  （七）加强信访干部队伍建设。强化信访业务培训，对全县信访部门办公自动化建设、信访信息系统建设及推广应用等工作进行指导。

  （八）完成县委、县政府交办的其他任务。