为进一步规范政务服务行为，全力提升政务服务质效，3月12日，铁岭县数据局组织了一场别开生面的体验式监督活动，诚邀民主党派人士走进铁岭县政务服务中心。此次活动旨在积极引入社会力量参与政务监督，以此推动政务服务流程优化，提升服务效能，为县域经济高质量发展注入全新动能。

  本次活动分为营商环境体验和座谈交流两个环节为首批政务服务“体验官”带来多维度、沉浸式的政务服务体验。

  在县行政审批服务中心副主任唐莹的带领下，政务服务“体验官”们参观了县政务服务中心大厅，分别了解和体验自助机自助办、综窗受理、企业开办、工建项目审批改革、高效办成一件事、“无差别”办事及“办不成事”反映窗口等政务服务情况，全方位了解窗口办事全流程。参观过程中，“体验官”通过转变身份、转换视角的方式深入各窗口，亲身体验办事流程，感受服务态度，从企业群众角度找差距、看不足，以“挑剔”的眼光为窗口服务“把脉问诊”，既有点赞好评，又有中肯意见。

  座谈会交流环节，“体验官”们纷纷畅所欲言，在肯定工作成果的同时积极建言献策，从企业群众视角出发，围绕进一步提升服务效率、优化服务流程、加强政策宣介等方面展开热烈讨论，认真提出了目前存在的问题和相应意见建议，现场各领域部门领导进行一一回应，共同推动铁岭县政务服务再上新高。

  县数据局诚挚邀请社会各界人士加入政务服务“体验官”队伍，亲身感受并监督政务服务。同时，期待大家成为营商环境“监督员”，为优化营商环境出力。未来，数据局将深化监督员制度创新，构建“多元参与—精准监督—刚性整改—长效优化”闭环机制，把监督效能转化为提升政务服务的动力，助力铁岭县经济高质量发展。